Online Seminare
Bei den nachfolgenden Veranstaltungen können Sie mich als Referentin live erleben.
Ich freue mich über Ihre Teilnahme!
»Wissen ist ein Schatz, doch die Kunst seiner Anwendung ist der Schlüssel, der ihn öffnet.«
Kerstin Pleus
Fachartikel
Schon gewusst? Ich schreibe monatlich Fachartikel für die Fachzeitschriften PDL-Management und Häusliche Pflege, die kostenfrei für Sie zur Verfügung stehen.
01.08.2024
Häusliche Pflege
Effizienz steigern in der ambulanten Pflege
Die Speed-Methode im Pflegedienst anwenden
01.07.2024
Häusliche Pflege
Beschwerden als Chancen nutzen
Was steckt hinter Kundenbeschwerden
01.07.2024
PDL-Management
Kommunikation mit schwierigen Kunden
oder wie wir den Kundennutzen von Anfang an richtig kommunizieren
Jetzt Buch bestellen!
Das Buch „Personalbemessung für die Pflegepraxis“ von Sabine Hindrichs, M. Ahmann, H.-J. Ahmann, M. Stöcker, M. Werth und mir können Sie jetzt bestellen!
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